提高 Shopify 平均订单价值的 7 个可靠解决方案
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众所周知，平均订单价值是寻求增加利润和收入的电子商务商店最重要的指标之一。电子商务优化的三大要素包括平均订单价值、和。AOV 可以通过一段时间内的总收入除以该期间收到和完成的订单数来计算。
在线企业可以从现有客户那里获得更多价值，而不是赢得新客户，这意味着您可以在节省广告和营销成本的同时发展业务。
在本文中，我们将分享 7 个可靠的解决方案，可以帮助您提高上的平均订单价值。
平均订单价值（也称为 AOV）可帮助零售商了解消费者的购买行为以及他们购买产品的花费金额。平均订单价值跟踪客户每次从企业购买商品时花费的平均金额，这有助于确定每个客户的长期价值。
大多数公司每月跟踪其平均订单价值，但可以在任何时期进行跟踪。平均订单价值的增加与在线零售商利润的增加相关。如果零售商提高 AOV，则可以提高该业务的收入和利润增长。
许多人不喜欢在饥饿时去杂货店；为什么？因为，饥饿来临时，一切看起来都格外有食欲！因此，客户最终购买的东西比他们最初计划购买的东西要多。这就是为什么监控受众的需求及其购买行为至关重要，因为了解他们何时购买更多商品以及他们的购买动机可以帮助提高在线商店的平均订单价值。
设身处地为顾客着想，想象一下你在一家杂货店的爆米花货架上；有很多品牌可供选择，让你眼花缭乱。在这混乱的过程中，一位顾客进来并高呼：“哦，这是我最喜欢的爆米花！” 在那一刻，您绝对有可能最终会购买同一个品牌，因为它得到了其他客户的认可。
口碑仍然无处不在，人们更倾向于信任他们的朋友/家人而不是广告。这就是为什么您需要向 Shopify 商店添加客户评价，因为它会影响您在线品牌的 AOV。
再次想象一下，当您在一家杂货店看到一个品牌吸引人的展示时。销售人员就在附近，分发测试仪并解释您为什么需要该品牌。价格可能会很高，但是您现在已经通过测试人员了解了如何使用它；因此，您很可能会将其放入购物车中。
此外，更吸引人的显示意味着您的客户可以更好地浏览您的在线商店。这会增加他们在您网站上花费的时间，从而提高您的销售机会。
因此，您需要确保您的在线商店拥有引人注目的展示。例如，鲜艳的色彩主题、UI设计、详细的产品缩略图等。此外，突出显示“畅销品”、“热门产品”、“客户推荐”等类别。
商家可以在 Shopify 上批量销售必要的商品，以增加平均订单价值。例如，一双袜子单独售价为 5 美元，但 6 双袜子售价为 25 美元；顾客可能会购买捆绑包，因为每件的价格很便宜，可以帮助他们节省开支。
通常，顾客在网上浏览商品时会对产品的价格做出判断。您需要牢记他们的心理并以低成本提供产品来吸引他们的注意力！
低价策略是指以吸引顾客注意力并吸引顾客的价格出售商品，以便他们彻底购物，因为知道他们不必担心产品的成本。低定价策略之所以有效，是因为：
根据 Visual Website Optimizer 在 2014 年电子商务调查中的一份报告，如果价格较低，大约 54% 的在线购物者会购买废弃购物车中的商品。
将低价策略作为营销策略的一部分可以提高 Shopify 上的平均订单价值。
追加销售是一种鼓励受众在初始订单中添加更多内容的技术。例如，你去一家餐馆点了一杯普通奶昔；然而，接单的人建议你增加订单量，你答应了！这就是追加销售。
但是，为了提高 Shopify 上的平均订单价值，需要遵循“不追加销售策略”。没有追加销售策略的原因是，当人们已经承诺购买某样东西时，他们通常不喜欢向他们推送产品/服务。追加销售策略可能会适得其反，因为它会让客户感到不受重视、恼怒或被欺负。
通过保持建议的相关性来产生销售
售后跟进最有效的方法之一是通过后续电子邮件。订单几天后，可以向客户发送一封个性化电子邮件，以感谢他们的购买。这种类型的致谢可以帮助受众对他们的购买决定感到满意。您还可以推荐与他们的初次购买相关的补充产品，并包括客户评论。
如果您销售的产品是消耗品、易腐烂或需要更新，也可以通过适时发送电子邮件来完成此操作。此方法非常有用，因为您可以在正确的时间向正确的人发送正确的消息。
在客户达到最低订单价值后对其进行激励是快速增加平均订单价值的绝佳方法。达到最低购物车价值的最常见奖励之一是提供免费送货。然而，在线商店需要确保最低订单价值不那么高，并且所获得的奖励值得客户付出努力和金钱。
在追加销售之前，请记住：
建议与客户打算购买的产品完美搭配的商品（例如配件）。
提供客户可以接受的价格范围内的商品。例如，如果有人购买了价值 50 美元的商品，请不要尝试向他们出售价值 50 美元的产品；相反，说服他们购买价值 15 美元的物品。
人们在购买后感受到的内疚或焦虑是真实存在的。在营销中，这个术语被称为购买后失调。为了减少购买后失调的影响，您的商店需要在售后进行跟进，并通过与客户就产品保持联系并向他们提供免费维修或更换产品的选择来让客户感到放心。这些策略可以让客户对他们的购买感到满意，他们将继续一次又一次地回到您的 Shopify 商店。
弹出窗口可能对许多人来说很烦人，但它们对您的商店非常有帮助，甚至可以增加电子邮件订阅者。
有多种弹出窗口类型可供选择：
欢迎弹出窗口：当客户访问在线商店时，它就会出现。
退出弹出窗口：当客户打算离开页面时，会出现此窗口。可以提供交易或建议来引起客户的兴趣。
行为相关弹出窗口：当客户滚动页面或单击按钮时出现。
几乎就有弹出窗口：当客户的购物车中有一定数量的商品时出现。
废弃的购物车弹出窗口：似乎会促使用户关闭购物车中待处理的购买。
通过实时聊天选项为客户提供即时客户支持，指导他们了解打算购买的产品，可以与所述客户建立关系。它还可以很好地设置您的在线商店，以进行积极的口碑营销。拥有实时聊天支持系统可以帮助提高平均订单价值，因为它可以通过为客户的查询提供快速解决方案来为客户提供卓越的客户服务。
平均订单价值 (AOV) 有助于零售商了解消费者的心理以及他们购买产品的花费。平均订单价值可能会受到受众的购买行为、客户评价、有吸引力的展示以及通过批量购买节省成本的影响。
提高 Shopify 平均订单价值的主要方法包括遵循低价、不追加销售以及确保有效的售后跟进策略。提高 Shopify 平均订单价值的快速解决方案包括创建免费送货和其他礼品的最低订单、销售捆绑产品/套餐、追加销售补充产品、为忠实客户提供促销、显示弹出窗口、售后跟进、并提供实时聊天支持系统。
通过本文提供的详细信息，您有望了解需要在网站的哪些方面进行改进才能提高平均订单价值。剩下要做的就是将您学到的知识应用到您自己的 Shopify 商店中。
根据statista.com 发布的，63% 的受访者表示，由于运费问题，他们放弃了购物车。
大约 20% 的电子商务总流量来自。
确保您尝试追加销售的产品与客户购买的产品/服务相关。通过保持建议有帮助来确保您没有提供不相关的建议。不建议顾客购买更多鞋子，而是建议顾客购买袜子。对于任何购买新鞋的人来说，袜子都是重要的购买物品；因此，Zappos 保持建议的相关性，这有助于他们增加平均订单价值。
对您来说，留住客户比寻找新客户更便宜。留住客户最显着的方法之一是确保有效的售后跟进；这有助于减少客户。
例如，就遵循发送个性化电子邮件的做法。他们还每隔几周推出新产品。公司还推荐相关产品并邀请客户进行促销活动。
商店还可以提供赠送礼物的便利。例如，如果顾客购买价值 45 美元的商品，
与以原价单独销售产品相比，以相对较低的价格提供捆绑产品/套餐可以提高您的 AOV。但是，请记住不要将随机物品捆绑在一起。将客户最有可能一起购买的所有必要组件打包；这为客户提供了“一体化解决方案”。例如，提供护发套装，其中包括洗发水、吹干霜、发膜和滋养精华液。
客户还可以创建和定制自己的捆绑包。例如，在线业务允许客户设计自己的 T 恤、运动衫、连帽衫和其他服装。
追加销售互补产品，但请记住提供与客户相关且有益的产品，并且在其价格范围内。经验法则是，消费者愿意额外花费当前购物车金额的这可以包括相关的、建议的或新的项目。
为了感谢忠诚的顾客并让他们再次光临商店，您可以向顾客提供积分、硬币、奖励和推荐积分。为了兑换积分，客户将再次访问您的商店并重复购买，这将有助于提高平均订单价值并有利于您的业务。例如，为美国和加拿大的顾客提供了一个美容内幕计划，让他们可以在购买时赚取积分。忠诚客户获得的累积积分可以兑换奖品。
