# 如何备份shopify的数据

总结

1. 使用CSV文件备份商店信息（产品，客户，订单，礼品卡折扣，折扣码，财务数据）,直接下载到电脑，只有csv格式才可以导入商店恢复数据，建议一周备份一次；
2. 后台点击复制，可以在商城模板库里保留模板数据，商店稳定且小更改时可以使用；
3. 通过在 Shopify 后台下载模板来备份在线商店的模板，发送到邮箱，建议下载到电脑
4. 注意事项：产品的图片，产品的Collections数据；网站页面和博客内容；Shopify 网站其他设置（折扣，购物，物流）无法备份，需要手动整理

### 一、客户

#### 1.使用客户csv导入现有客户资料

您可以将客户资料添加到[客户 CSV 模板](https://link.zhihu.com/?target=https%3A//help.shopify.com/csv/customer_template.csv)或[构建自己的 CSV 文件](https://link.zhihu.com/?target=https%3A//help.shopify.com/zh-CN/manual/customers/import-export-customers%23description-customer-csv)，然后将其导入您的 Shopify 后台。

您只能导入大小为 1 MB 或更小的客户 CSV 文件。若要绕过此限制问题，您可以使用多个 CSV 文件导入客户资料。

当您使用 CSV 文件从其他在线商店导入客户账户时，您需要邀请客户创建新的密码。否则，列表中的客户无法使用这些邮箱注册账户。由于密码已加密，因此您无法从其他在线商店迁移客户密码。通过导入 CSV 文件覆盖现有客户账户不会要求再次创建这些账户。

#### 2.将现有客户资料导出到csv文件

导出的 CSV 文件的大小限制为 1 MB。

如果您导出不超过 50 个客户，您的浏览器将下载该 CSV 文件。如果您导出超过 50 个客户，系统将通过电子邮件将 CSV 文件发送给您。如果您不是店主，系统还会向店主的邮箱发送该文件。

#### 3.从Mailchimp导入客户资料

您可以使用 Store Importer 应用从 Mailchimp 导入您的客户。您需要先从 Mailchimp 导出联系人列表，然后才能将其导入 Shopify。找到要从 Mailchimp 导出的客户群，然后选择并整理要导出的列。

客户数据备份方法，将shopify数据同步到[Mailchimp](https://link.zhihu.com/?target=https%3A//mailchimp.com/)，这个是实时同步的，有新的客户或者订阅用户，这些数据都会自动同步到Mailchimp，同步的信息除了客户姓名，邮箱电话，还有客户的订单信息。

登录[https://login.mailchimp.com/login/post/](https://link.zhihu.com/?target=https%3A//login.mailchimp.com/login/post/)，进行注册

登录成功

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<figure><img src="https://pic1.zhimg.com/80/v2-5ee7a0a7754e0ee71c16c89747128b44_1440w.webp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

进入后对其基本信息进行填写，导入shopify地址

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<figure><img src="https://pic2.zhimg.com/80/v2-d24a5a43d76dbac4f7c000b6cdbc7ddd_1440w.webp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

选择shopify

<figure><img src="https://pic2.zhimg.com/80/v2-5eb2d1f4ba842bc70bd5dd262639e7e9_1440w.webp" alt="" height="264" width="529"><figcaption></figcaption></figure>

点击连接

<figure><img src="https://pic3.zhimg.com/80/v2-2d783185268c94181374de36295f166a_1440w.webp" alt="" height="199" width="518"><figcaption></figcaption></figure>

跳到此页面，添加插件

<figure><img src="https://pic2.zhimg.com/80/v2-3577358106de93bde3bd6ab239fc8ea9_1440w.webp" alt="" height="313" width="529"><figcaption></figcaption></figure>

安装应用

<figure><img src="https://pic3.zhimg.com/80/v2-a5cccd57d2757f10f2c5d0841ea9c5ce_1440w.webp" alt="" height="263" width="490"><figcaption></figcaption></figure>

点击继续

<figure><img src="https://pic2.zhimg.com/80/v2-29287ff1e0b16b9e663fc75d21375365_1440w.webp" alt="" height="263" width="471"><figcaption></figcaption></figure>

点击连接

<figure><img src="https://pic3.zhimg.com/80/v2-f11971ba1e71c4860be472f6fe92eb1e_1440w.webp" alt="" height="278" width="504"><figcaption></figcaption></figure>

当连接成功后，就能看到插件中的客户信息已经同步到Mailchimp

<figure><img src="https://pic4.zhimg.com/80/v2-354b1dd415493bca0363a226f3098f3b_1440w.webp" alt="" height="206" width="729"><figcaption></figcaption></figure>

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当把此信息导出后，删除了shopify中客户信息，但Mailchimp中的信息依然存在，不会丢失

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<figure><img src="https://pic3.zhimg.com/80/v2-1c399f33e2e9d695bb529e35c63c2e12_1440w.webp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 二、订单

在Order页面点击Export，然后在弹窗中选择All orders，文件格式选择CSV，然后点击Export orders按钮，就可以把所有的订单数据都发送到邮箱里。*一定是要把数据下载到你的电脑上，才是真正的备份*。

如果是指向Shopify服务器的一个下载链接地址，那么文件本质上还是存储在Shopify的服务器上的，虽然我这里有下载链接，但是如果今晚我的Shopify网站挂掉了，那么明天，我是无法打开这个链接下载客户数据的！

### 三、产品数据

定期将产品数据下载到电脑上，并做好数据文件名称的命名。

产品的Collections数据是无法备份下载的，你只能将你创建好的Collections名称，以及规则记录到笔记上，手动恢复。

产品图片的备份，也只是备份了产品图片在Shopify服务器上的URL，而不是真正的下载文件到本地。

### 四、主题

在修改主题时养成备份的习惯，方便最快恢复原始状态

点击复制，就会在模板库中看到备份

<figure><img src="https://pic4.zhimg.com/80/v2-ade2d86062b49aefe9d5e1c5f36758d3_1440w.webp" alt="" height="503" width="864"><figcaption></figcaption></figure>

当修改完主题后，下载到电脑中，进行备份

五、数据备份插件

[https://apps.shopify.com/backup?locale=zh-CN\&ref=waimaob2c](https://link.zhihu.com/?target=https%3A//apps.shopify.com/backup%3Flocale%3Dzh-CN%26ref%3Dwaimaob2c)

<figure><img src="https://pic3.zhimg.com/80/v2-070d3499c22a6283652ffefc3a297be6_1440w.webp" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://pic4.zhimg.com/80/v2-7e017ccbf1f85474eb16a91294fa52cf_1440w.webp" alt="" height="285" width="599"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://pic2.zhimg.com/80/v2-224f80598b33c12472ec1b03c72f7871_1440w.webp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://pic3.zhimg.com/80/v2-809eec40b8d76347acfc2ec0bec92ba2_1440w.webp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://pic4.zhimg.com/80/v2-a6d86941df7d72822cad3430bb818b7b_1440w.webp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*数据备份和恢复确实非常的简单，你的网站所有数据都会每天自动同步到Rewind的服务器，所有数据都会自动保存365天*


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sumamao.com/xin-shou-cun-ren-wu/chang-yong-cao-zuo-zheng-li/ru-he-bei-fen-shopify-de-shu-ju.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.